segunda-feira, 10 de outubro de 2011

Suporte.

Hoje entrei em contato com o suporte técnico da Dell; a princípio tive alguns problemas, sempre pontuais nos call-centers, com a estabilidade de conexão pelo telefone e depois de algumas "transferências, quedas e minutos" fui bem atendido pelo técnico.
Acho importante que na hora de adquirir um equipamento mais sofisticado, seja levado em conta também sua vida útil, qualidade, preço e principalmente seu suporte técnico! Nessa primeira impressão a Dell foi bem sucedida, apesar de ter sido um "problema" de ordem muito inferior à perca de dados, formatação ou até defeitos de fábrica.

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